[To B产品设计]申请试用页面设计

To B的产品,为了获取潜在用户,一般都会有预约试用页面。当然行业一般有的也会没有。没有的操作一般会有两种:一种就是真的没有,只能通过“联系我们”来进行联系;一种是网页端的客服qq/客服电话来,用户体验太差,但如果目标用户教育程度一般的话,其实也不失为一种好办法。

回归正题,预约试用页面。由于工作的关系,我接触了很多digital marketing行业的申请试用,其中在我看来比较出挑的是Socialbakers。他家是一家在捷克做social listening的公司,网址是http://www.socialbakers.com/。

和其他企业并无差别,进入产品页面,会出现“sign up for demo”按钮。然后会出现资料填写页面。这个页面包含了“姓名、工作邮箱、电话、工作部门、职务级别、公司名称、国家”,其中工作邮箱是最重要部分,这是判断信息有效性的很重要体现。当然,国内一般都不会问姓名,而会问“姓氏+女士/先生”。

sign up for demo

这个填写完毕后,系统会发送一封邮件。这封邮件说——我们的销售团队正在检查您填写的信息,为了让您尽快收到回复,麻烦填写这个表单,它会花费您不到一分钟的时间。看似是一个违背用户体验的功能,却让后台销售部门更好地审核潜在用户的兴趣程度。

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而这个表单的设计更是可圈可点。

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这个表单页面在左下角,特意把几个big company name罗列出来,意在不断暗示用户,填写信息吧我们给到你的服务和世界五百强并无二致。

而表单内容包含了——你在采购端的角色、你们的公司员工数、你们的采购流程时长、你们要监测的社交账户数目、你有多少社交媒体粉丝。这个表单不仅仅对客户需求有了相对清晰的判断(销售可以基于员工数、社交账户数、粉丝数来判断需要什么样的服务),更加为销售策略的提供了方向(员工数、采购端角色、采购时长等信息可以帮助销售决定沟通角度和策略)。

番外:他家studies页面的标题图设计得不错,可以作为微信公共号图片的参考。http://www.socialbakers.com/resources/studies/

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