社会媒体——前进,进!

金融服务商和汽车制造商开始纷纷投身于社会媒体,与此同时,快速消费品公司,比如宝洁,也开始积极试水。
就Carphone Warehouse公司而言,最近它委派Cello集团的子公司——Face举办一项与社会媒体有关的活动。而Twitter已经允许它(指Carphnoe公司)加速关注各种问题和客户提的意见。
现在,Carphone Warehouse公司也致力于利用社会媒体去发掘新客户。
与此同时,英国政府也利用互动媒体去推动各项措施。本周,英国中央新闻署建立了一个鼓励公众就政府部门数字化政策讨论的博客——Digigov。通过该博客,当局可以鼓励公众反馈意见,并实现信息共享。卫生部和儿童、学校与家庭部也已经任命Profero去开展一个利用社会媒体的活动,这将成为他们处理青少年怀孕和性健康问题的一个新途径。
市场营销活动目睹了在线电视剧、社会媒体、手机、显示网路广告的发展。
在零售业,John Lewis计划九月份成立一个名叫NearLondon的互动实体商店网站,它集购物、社交和娱乐为一体。它将利用3D手段展现伦敦的所有商家。通过它,顾客可以看到任何一家店的实际情况。尽管从顾客参与度来讲,社会媒体让市场营销从业人员受益颇丰,但如何成功将顾客体验转换成顾客消费仍是一个难题。NearLondon、NearGlobal的母公司正在于New West End公司合作,打算创建West End VIP方案来吸引顾客去光顾实体店。West End VIP方案通过会员制,当活跃用户在会员商店、旅店、酒吧和餐厅消费时,可以获得一定额度的优惠。如果这个方案正式实施,对于John Lewis等市场营销人员,它既可以从顾客参与中赢利,也可以从顾客实际消费中获利。
(译者注:Carphone Warehouse集团公司成立于1989年,已经发展成为比利时、法国、爱尔兰、荷兰、西班牙、瑞典和英国等欧洲国家处于领先地位的移动电话零售商。它拥有的880多家零售商店遍布14个欧洲国家。)

金融服务商和汽车制造商开始纷纷投身于社会媒体,与此同时,快速消费品公司,比如宝洁,也开始积极试水。

就Carphone Warehouse公司而言,最近它委派Cello集团的子公司——Face举办一项与社会媒体有关的活动。而Twitter已经允许它(指Carphnoe公司)加速关注各种问题和客户提的意见。

现在,Carphone Warehouse公司也致力于利用社会媒体去发掘新客户。

与此同时,英国政府也利用互动媒体去推动各项措施。本周,英国中央新闻署建立了一个鼓励公众就政府部门数字化政策讨论的博客——Digigov。通过该博客,当局可以鼓励公众反馈意见,并实现信息共享。卫生部和儿童、学校与家庭部也已经任命Profero去开展一个利用社会媒体的活动,这将成为他们处理青少年怀孕和性健康问题的一个新途径。

市场营销活动目睹了在线电视剧、社会媒体、手机、显示网路广告的发展。

在零售业,John Lewis计划九月份成立一个名叫NearLondon的互动实体商店网站,它集购物、社交和娱乐为一体。它将利用3D手段展现伦敦的所有商家。通过它,顾客可以看到任何一家店的实际情况。尽管从顾客参与度来讲,社会媒体让市场营销从业人员受益颇丰,但如何成功将顾客体验转换成顾客消费仍是一个难题。NearLondon、NearGlobal的母公司正在于New West End公司合作,打算创建West End VIP方案来吸引顾客去光顾实体店。West End VIP方案通过会员制,当活跃用户在会员商店、旅店、酒吧和餐厅消费时,可以获得一定额度的优惠。如果这个方案正式实施,对于John Lewis等市场营销人员,它既可以从顾客参与中赢利,也可以从顾客实际消费中获利。

(译者注:Carphone Warehouse集团公司成立于1989年,已经发展成为比利时、法国、爱尔兰、荷兰、西班牙、瑞典和英国等欧洲国家处于领先地位的移动电话零售商。它拥有的880多家零售商店遍布14个欧洲国家。)

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